Les réseaux sociaux sont en constante évolution, et chaque mise à jour apporte son lot de nouvelles fonctionnalités. Pour les marques, il est crucial de rester informées de ces évolutions et de savoir comment les exploiter pour améliorer leur présence en ligne et toucher leur audience cible. Dans cet article, nous allons explorer les dernières nouveautés des principales plateformes sociales et vous donner quelques conseils pour tirer le meilleur parti de ces outils.
1. Instagram : Reels, Shopping et Guides
Instagram Reels est l’une des dernières fonctionnalités introduites par la plateforme pour concurrencer TikTok. Il s’agit d’un format court (15 ou 30 secondes) permettant aux utilisateurs de créer et partager des vidéos musicales. Les marques peuvent l’utiliser pour montrer leur produit ou service de manière ludique et créative, attirer l’attention d’une nouvelle audience ou encore collaborer avec des influenceurs.
Instagram Shopping facilite l’achat en ligne en permettant aux utilisateurs d’accéder directement aux produits présentés dans une publication ou une story. Les marques peuvent ainsi bénéficier d’un parcours client simplifié, avec moins d’étapes entre la découverte du produit et l’achat final. Pour exploiter cette fonctionnalité, il suffit d’associer son catalogue produit à son compte Instagram professionnel.
Instagram Guides offre un nouveau format de contenu permettant de regrouper plusieurs publications autour d’un thème ou d’un sujet. Les marques peuvent créer des guides pour présenter leurs collections, partager des conseils, des recettes ou encore raconter une histoire. Cette fonctionnalité est particulièrement intéressante pour les entreprises ayant un univers fort et souhaitant renforcer leur identité visuelle.
2. Facebook : Live Shopping et Rooms
Facebook Live Shopping permet aux marques de vendre leurs produits en direct lors d’événements virtuels, comme des démonstrations, des ateliers ou des lancements de produits. Les utilisateurs peuvent poser leurs questions en temps réel et bénéficier de promotions exclusives. Pour tirer le meilleur parti de cette fonctionnalité, préparez bien votre événement en amont et assurez-vous d’avoir une bonne connexion internet.
Facebook Rooms est un nouvel outil de vidéoconférence permettant d’accueillir jusqu’à 50 personnes dans une salle virtuelle. Les marques peuvent l’utiliser pour organiser des événements internes (réunions, formations) ou externes (ateliers, conférences). L’interface est simple à prendre en main et ne nécessite pas d’installation particulière.
3. LinkedIn : Stories et Events
LinkedIn Stories, à l’image des stories Instagram ou Snapchat, permettent aux professionnels de partager du contenu éphémère avec leur réseau. Les marques peuvent ainsi montrer les coulisses de leur entreprise, mettre en avant leurs employés ou encore partager des actualités pertinentes pour leur secteur d’activité. N’hésitez pas à utiliser les stickers interactifs pour favoriser l’engagement de votre audience.
LinkedIn Events est une fonctionnalité permettant d’organiser, promouvoir et suivre des événements professionnels en ligne. Les marques peuvent créer des événements publics ou privés, inviter leurs contacts et analyser les résultats grâce aux statistiques fournies par la plateforme. Cette fonctionnalité peut être utilisée pour organiser des webinaires, des conférences ou des ateliers de formation.
4. Twitter : Fleets et Spaces
Twitter Fleets sont également une version éphémère des tweets, permettant de partager du contenu qui disparaît au bout de 24 heures. Les marques peuvent ainsi tester de nouvelles idées ou partager des informations exclusives avec leur communauté. Comme pour les autres formats éphémères, n’hésitez pas à varier les types de contenu (texte, image, vidéo) pour capter l’attention de votre audience.
Twitter Spaces est un nouvel outil de discussion audio en direct, similaire à la plateforme Clubhouse. Les marques peuvent l’utiliser pour organiser des débats, des interviews ou des sessions de questions-réponses avec leur communauté. Pensez à bien préparer vos interventions et à inviter des intervenants pertinents pour apporter de la valeur à votre audience.
5. TikTok : Spark Ads et Lead Generation
TikTok Spark Ads permettent aux marques d’intégrer leurs publicités dans le fil d’actualité des utilisateurs sous forme de vidéos natives. Ces publicités peuvent être ciblées en fonction des centres d’intérêt et des comportements des utilisateurs, afin d’optimiser leur impact. Pour réussir votre campagne publicitaire sur TikTok, misez sur un contenu créatif et engageant, en accord avec l’esprit de la plateforme.
TikTok Lead Generation est un nouvel outil permettant aux marques de collecter des informations sur leurs prospects directement depuis la plateforme. Les utilisateurs peuvent remplir un formulaire avec leurs coordonnées, que les marques peuvent ensuite utiliser pour les contacter ou leur envoyer des offres personnalisées. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les entreprises souhaitant générer des leads qualifiés et développer leur base de données.
Les réseaux sociaux sont en perpétuelle mutation, offrant sans cesse de nouvelles opportunités pour les marques souhaitant renforcer leur présence en ligne et toucher une audience toujours plus large. En exploitant ces nouvelles fonctionnalités, vous pourrez améliorer votre stratégie de communication et vous démarquer de la concurrence.
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